PayPay残高を現金で引き出す方法｜出金できない時の対処法も解説

「PayPayにチャージしすぎてしまった」「今すぐ現金が必要になった」と困っていませんか？

実は、PayPay残高は銀行口座に戻したり、ATMで引き出したりすることが可能です。しかし、中には「どうしても引き出せない残高」があるなど、知っておかないと損をする注意点もいくつかあります。

この記事では、初心者の方でも迷わず現金を受け取れるよう、出金の手順や手数料、引き出せない時の原因をわかりやすく解説します。「PayPay残高を現金にしたいけど、どうしたら良いのかわからない！」という方はぜひ記事内容をご確認ください。

現金として引き出せる残高はPayPayマネーのみ

現金の残高を引き出せるのは、PayPayマネーのみに限定されます。

普段使いのPayPayマネーとPayPayマネーライトの違いを一覧表にまとめました。

項目	PayPayマネー	PayPayマネーライト
主なチャージ方法	・銀行口座 ・セブン銀行/ローソン銀行ATM ・ヤフオクの売上金	クレジットカード ソフトバンク・ワイモバイルのまとめて支払い
現金出金	できる	できない
友達へ送金	できる	できる
お店での支払い	できる	できる
有効期限	なし	なし
本人確認	必要	不要（機能制限あり）

「本人確認さえ終われば、今ある残高が全部出金できるようになる」と勘違いしてしまいがちですが、本人確認の前にチャージしたお金はすべてPayPayマネーライトとして扱われます。

あとから本人確認を完了させても、出金可能なPayPayマネーに昇格することはできません。PayPayマネーライトは、お買い物や送金には使えますが、現金として引き出せないことをよく認識しておきましょう。

PayPayマネー残高を現金として引き出す方法

PayPayマネー残高は現金として、銀行口座から引き出すことができます。

口座へ送金する方法と、アプリを使って口座から引き出す方法をそれぞれ説明します。

PayPayマネーを銀行口座に送金する手順

PayPayマネーの銀行口座への出金は、以下の4ステップで完了します。

1. PayPayアプリの出金メニューをひらく
2. 受け取り口座をえらぶ
3. 金額の入力
4. 出金するをタップして完了

アプリの「ウォレット」タブを選択し、PayPay残高の下にある「出金」をタップします。出金先はすでに登録済みの口座を選択しますが、まだ銀行を登録していない場合は、ここの時点で「受け取り用口座を追加」から口座情報を登録してください。

出金したい金額を入力、出金するをタップして完了です。

コンビニATMから引き出す手順

PayPay銀行へ送金された残高は、セブン銀行ATMやローソンのATMから、アプリ経由で引き出しできます。

それぞれのATMで、現金を引き出す方法を説明します。

基本的な流れは、ローソン、セブンイレブンともに同じです。

セブン銀行ATMで引き出す

1. ATM画面で「スマートフォン取引」を選ぶ
2. PayPay銀行アプリを起動して「出金」を選ぶ
3. ATM画面に表示されたQRコードを読み取る
4. アプリに表示された「企業番号」をATMに入力して「確認」
5. 暗証番号をATMに入力
6. 出金額を入力して現金を引き出す

ローソン銀行ATMで引き出す

1. ATM画面で「スマホ取引」を選ぶ
2. PayPay銀行アプリを起動して「出金」を選ぶ
3. ATM画面に表示されたQRコードを読み取る
4. アプリに表示された「企業番号」をATMに入力して「確認」
5. 暗証番号をATMに入力
6. 出金額を入力して現金を引き出す

PayPay残高引き出しの手数料・出金にかかる時間

PayPayマネーの送金は1円から可能です。手数料やかかる日数は受け取りに指定する銀行によって、大きくことなります。

送金方法	手数料	所要時間
PayPay銀行への送金	いつでも0円	即時。24時間365日、手続き後すぐに反映
その他の銀行への送金	一律100円	ゆうちょ銀行以外なら翌営業日。ゆうちょ銀行は3営業日後
セブン銀行ATM・ローソンATMでの送金	165円	その場で現金を受け取れる

急ぎでない場合は、手数料無料のPayPay銀行への送金がお得です。セブンイレブンやローソンのATMでは、PayPay銀行アプリから現金を引き出すことができます。

PayPay残高が引き出せない原因と対処法

PayPayの残高が引き出せない主な原因を3点ピックアップしました。それぞれの対処法と合わせて紹介します。

本人確認が完了していない

PayPayで現金として出金ができるのは、本人確認済みのユーザーがチャージしたPayPayマネーのみです。本人確認をしていない状態でチャージした残高は、すべてPayPayマネーライトという種類になり、規約上、現金として引き出すことができません。

まずは本人確認を行いましょう。アプリのアカウントタブから、マイナンバーカードや運転免許証を使って手続きを完了させてください。

本人確認後のチャージ分からしか残高が引き出せないため、PayPayを利用する前に本人確認を済ませておくのが得策です。

PayPayマネー以外を銀行口座へ送金しようとしている

PayPayの残高には種類があります。銀行口座へ送金（出金）できるのは「PayPayマネー」のみです。PayPayマネーライトやPayPayポイントの残高は、たとえ本人確認が済んでいても一切引き出すことができません。

残高が引き出せない場合は、アプリのウォレット内にある「内訳」をタップし、引き出したい金額がPayPayマネーに含まれているか確認しましょう。

PayPayマネー残高不足あるいは送金上限を超えている

防犯上、銀行振込やATMで一度に出金できる金額は50万円までと決められています。また、銀行振込は1円から可能ですが、セブン銀行ATMの場合は、1,000円単位での取引です。

1,000円未満の端数を出金したい場合は、銀行口座振込を利用しましょう。

PayPayの残高はコンビニか銀行入金で受け取り可能

PayPay残高を引き出せるのは、PayPayマネーのみです。銀行口座やATMからチャージした分だけ、現金として引き出せます。

PayPay銀行への送金なら、手数料はかかりません。PayPay銀行のアプリがあれば、カードいらずでセブンイレブンやローソンなどの、コンビニATMから出金可能です。

PayPayは支払いに便利なだけでなく、万が一の時には現金に戻せるという安心感があるサービスです。「チャージしすぎて困った！」という時は、今回ご紹介した手順を一つずつ試してみてください。